服務(wù)承諾

　　服務(wù)宗旨：對每一道工序負責，對每一件產(chǎn)品負責，對每一位用戶(hù)負責

　　服務(wù)理念：聯(lián)航液壓以精湛的工藝和先進(jìn)的技術(shù)水平贏(yíng)得了許多榮譽(yù)，我們更是視質(zhì)量為生命，奉用戶(hù)為上帝。 用戶(hù)就是我們的一切。 我們將會(huì )一直遵循對每一道工序負責、對每一件產(chǎn)品負責、對每一位用戶(hù)負責的質(zhì)量方針，竭誠為用戶(hù)服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著(zhù)想。

　　我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會(huì )得到真誠的回報!

　　我公司在注重質(zhì)量的同時(shí)，非常重視誠信經(jīng)營(yíng)。

　　為此，我公司對用戶(hù)作出以下服務(wù)承諾：

　　售前服務(wù)承諾

　　每一位銷(xiāo)售工程師均會(huì )為我們的客戶(hù)提供全面的售前服務(wù)，同時(shí)，根據客戶(hù)工況條件、使用目的，幫助客戶(hù)選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的解決方案。

　　售后服務(wù)承諾

　　1.公司配備完善的客服隊伍，傾情聆聽(tīng)客戶(hù)的服務(wù)要求，提供全面的售后服務(wù)，解除客戶(hù)的一切后顧之憂(yōu)。

　　2.公司向用戶(hù)提供免費的技術(shù)咨詢(xún)與支持。可為用戶(hù)相關(guān)產(chǎn)品的改造或改進(jìn)、非標件的測繪、進(jìn)口件的國產(chǎn)化提供服務(wù)，可隨時(shí)解決用戶(hù)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題。

　　3.公司將永久優(yōu)惠提供備品、配件。

　　4.客戶(hù)在使用過(guò)程中，出現質(zhì)量問(wèn)題，在接到客戶(hù)的書(shū)面服務(wù)要求后，12小時(shí)內給出答復。

　　5.指導安裝，定期回訪(fǎng)。

　　客戶(hù)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中，如發(fā)現產(chǎn)品不能正常使用時(shí)，可立即向聯(lián)航液壓售后服務(wù)中心咨詢(xún)，并將所用產(chǎn)品的型號、規格、使用環(huán)境、故障情況、購買(mǎi)日期和服務(wù)要求詳細說(shuō)明。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后，仍不能解決的，再決定派人或作其他處理。

　　未盡之處，愿及時(shí)與貴方溝通、協(xié)商，以使我們服務(wù)周到、便捷。